Bloggers @ MarkPlus Conference 2010

Kegelisahan dan Hasrat Kaum Youth, Women dan Netizen

2010-08-20T22:17:00.000+07:00

Pindah neh ke Detik tahun ini pak? :)
Semoga tambah sukses tahun ini yah...
===========================
http://www.detikfinance.com/read/2010/08/20/184102/1424601/4/kegelisahan-dan-hasrat-kaum-youth-women-dan-netizen?f9911023
Jumat, 20/08/2010 18:41 WIB
Riset MarkPlus Insight & Marketeers
Kegelisahan dan Hasrat Kaum Youth, Women dan Netizen
Hermawan Kartajaya - detikFinance

Jakarta - Tanggal 11 Januari 2010 terasa sangat sakral karena kalau disingkat menjadi 01-10-01. Pada tanggal tersebut tim di Marketeers (komunitas pemasar di Indonesia) menyelenggarakan New Wave Marketing Power Lunch di kampus MarkPlus Institute of Marketing (MIM) di Jakarta.

Acara makan siang tersebut memang betul-betul "bertenaga kuat" maka tak salah kalau disebut Power Lunch.

Kenapa? Pertama, acara tersebut menghadirkan Menkominfo Tifatul Sembiring, yang hadir untuk mendengarkan langsung diskusi panel terhadap tiga kekuatan baru di pemasaran yaitu para pemuda-pemudi (The Youth), kaum wanita (The Women), dan para Netizen. Kalau biasanya Menteri diundang datang untuk memberikan pemaparan, di acara kali ini Menteri yang diundang datang diminta untuk mendengarkan aspirasi dari anak muda, kaum perempuan, dan para Netizen di Indonesia.

Kedua, acara makan siang tersebut diselenggarakan terbatas hanya untuk 50 orang, dihadiri oleh pimpinan redaksi media konvensional dan online, bloggers ternama, kalangan selebritis yang relevan, Influencer dari berbagai komunitas terkait dengan youth, women, dan netizen, kalangan pemasar, dan komunitas pemasaran yang tergabung dalam Marketeers.

Topik pembahasan dari panel diskusi itu sendiri fokus pada satu hal yaitu pergeseran yang tengah terjadi seiring dengan masuknya kita ke alam New Wave, di mana muncul kekuatan baru. Posisi The Senior 'disodok' oleh The Youth. Kaum pria (The Men) semakin 'tersudut' dan 'disodok' oleh kaum wanita (The Women). Peranan The Citizen semakin tergeser oleh The Netizen. Inilah yang kami di MarkPlus, Inc sebut sebagai The Anatomy of New Wave Culture.

Lantas, kenapa The Youth, The Women dan The Netizen ini saya sebut sebagai The three New Wave Subcultures? Ya, karena ketiganya memang punya sikap, paradigma dan perilaku yang berbeda. Akan tetapi tetap saja, ketiganya berada dalam payung New Wave Culture. Sebuah budaya baru yang ditimbulkan oleh Teknologi New Wave yang horizontal.

Apa gunanya Anda mengerti The Anatomy of New Wave Culture ini? Ada tiga saja tapi sangat menentukan!

Pertama, Lead The Youth if you want to win the Mind-share…
Kedua, Manage The Women if you want to win the Market-Share…
Ketiga, Organize The Netizen if you want to win the Heart-Share...

Ketiga hal itulah yang menjadi pokok bahasan kolom MarkPlus Insight bersama Marketeers di Detik.com kali ini. Selama beberapa bulan ke depan, kami akan membahas temuan riset di lapangan mengenai fenomena kegelisahan dan hasrat terpendam konsumen muda, perempuan, Netizen di Indonesia.

Artikel mengenai konsumen Youth, ditulis berdasarkan analisa hasil riset sindikasi terhadap hampir 800 responden anak muda di 6 kota besar di Indonesia, SES A-B, Umur 16-35, yang dilakukan bulan Februari-Maret 2010 oleh MarkPlus Insight berkerjasama dengan Komunitas Marketeers.

Artikel mengenai konsumen Women, ditulis berdasarkan analisa hasil riset terhadap 1300 responden perempuan di 8 kota besar di Indonesia, ses A-D, Umur 16-50, yang dilakukan bulan Mei-Juli 2010 oleh MarkPlus Insight berkerjasama dengan Komunitas Marketeers.

Kumpulan artikel ini nantinya akan dijadikan buku yang akan ditulis bersama oleh tim Markplus, Marketeers, dan pembaca detik.com. Buku dengan judul ”Anxieties & Desires: What Youth, Women, Netizen in Indonesia Really Want?” ini akan diluncurkan pada saat MarkPlus Conference 2011 di Ritz Carlton, Pacific Place, Jakarta pada tanggal 16 Desember 2010.

Selamat mengarungi marketing di era New Wave! Pahami kegelisahan dan hasrat terpendam Youth, Women, dan Netizen!

Join the conversation on facebook.com/TheMarketeers atau Twitter di @the_Marketeers

(qom/qom)

Marketing Like Bing: The Farmville Example frm Webpronews

2010-03-24T11:59:00.000+07:00

Bing Shows How to Inspire Consumer Engagement with a Brand

There are many ways to market your business through Facebook. Some are obvious, and others not so much. One thing you can pretty much count on is that there are incredible masses of people on the social network that you can potentially reach, and in ways that will allow them not only to engage with your brand in a comfortable setting, but with other Facebook ecosystems they are already engaging with.

A perfect example of this was recently demonstrated by Microsoft in one of the company's many marketing strategies for its "decision engine" Bing. I sat in on a Bing panel this week at SXSW, where some of Bing's marketers talked about a variety of ways they have used social media to gain users. One of these ways was through none other than Farmville (if you're a Facebook user, and don't live under a rock, you've at least heard of it).

More people use Farmville than Twitter, according to Bing, and People are sharing all kinds of activities within Farmville itself. That's why the company saw a great opportunity to experiment. What they did was offer a special offer inside of Farmville, that would give users free "farm cash" if they became a fan of Bing on Facebook, which would encourage continued user interaction with Bing. As a result:

- Over 72% of users who clicked on the engagement became fans
- 59,000 people published the story to their news feed
- Over 70,000 clicks were received on secondary feeds
- In 24hours, Bing had over 400,000 new fans to keep

Microsoft said its goals for engagement and social media efforts have been to:
- Add or create relevant value (stuff that's not even necessarily a Microsoft property)
- Add depth to Bing's personality
- Lead someone to a relevant engagement with Bing or each other.
- Yield passionate or emotional response from people
- Be intimate and/or scalable (can we be both)?

Bing's Farmville experiment achieved all of these. However, the point of this is not that you should go out and immediately start a campaign through Farmville (although maybe it's worth looking into if you think it's a fit). The point is that there are more ways to harness a massive social network user-base (Facebook recently surpassed Google as the most-visited site in the U.S. for the week), according to Experian Hitwise). That's a pretty impressive feat. Also consider that consumers favor brands who are on Facebook and Twitter, according to a recent study.

Really, it's not even about Facebook or Twitter. It's about getting out there wherever people are, and this is where they happen to be at the moment. That may change by this time next year, or the year after, but the principle will not. We're at a point in history where it's never been so easy for consumers and brands to engage with one another. Perhaps even better for brands, is that it has never been easier to reach customers in places they choose to entertain themselves, and I don't mean just get in their faces, but actually reach them and get that engagement from them.

Marketing Like Bing: The Farmville Example
Chris Crum
Staff Writer
http://webpronews.com/

2010-01-26T08:33:00.001+07:00

Jangan biarkan mereka mencuri mimpi Anda.

Jangkau Konsumen anda dengan menjadikan brand anda Teman yang Baik

2010-01-10T03:35:00.002+07:00

“If you go looking for a friend, you're going to find they're very scarce. If you go out to be a friend, you'll find them everywhere.”
Zig Ziglar (penulis dan pembicara motivasi Amerika)

Kata-kata Zig Ziglar tersebut telah di gaungkan sejak tahun 50an. Sampai sekarang bila kita telaah, kata-kata tersebut masih sangatlah relevan untuk sebuah bisnis untuk tidak hanya survive tapi juga memenangkan kompetisi.

Konsumen berhak mempunyai opini dan pilihan-pilihan mereka sendiri, sedari dahulu pun selalu begitu. Opini besar di masyarakat seringkali dapat dikendalikan dan diarahkan demi kepentingan-kepentingan pihak tertentu. Dahulu pekerjaan sebuah tim Public Relation didalamnya termasuk adalah kategori “mengendalikan” media (konvensional), karena media berperan besar menyampaikan pesan-pesan yang sampai pada masyakarat. Pesan-pesan itulah yang dijaga agar sesuai dengan konteksnya dan sesuai efeknya terhadap tujuan mereka. Karena pesan-pesan yang akan sampai pada masyarakat inilah yang akan turut membangun opini masyarakat, misalnya terhadap sebuah produk.

Di era serba informasi cepat dan dapat diakses dimana saja dan siapa saja, konsumen menjadi individu-individu yang powerful dari segi akses informasi. Mereka tidak lagi tergantung oleh media-media konvensional besar saja untuk mendapatkan informasi. Informasi menjadi konsumsi bebas setiap individu dengan kendali di setiap individu tersebut untuk mengciptakan dan mendistribusikannya.

Kita merasakan ketika SMS menjadi media baru penyaluran informasi mulai dari informasi tidak bertanggungjawab sampai digunakan oleh instansi pemerintah sendiri untuk menjangkau masyarakat luas, sampai saat ini banyak pula digunakan oleh operator sebagai jangkauan pengiklan. Media SMS saja sudah sulit dikendalikan oleh satu pihak, karena setiap individu berhak membuat dan mengedarkan sebuah SMS. Kita bisa rasakan hebohnya dan sensitifnya masyarakat terhadap isu-isu tertentu yang diedarkan melalui SMS sampai saat ini pun.

Tak heran juga ketika media e-mail menjadi salah satu saluran informasi yang sulit ditebak pula efeknya terhadap opini masyarakat. E-mail yang tepat bisa menghancurkan reputasi sebuah organisasi, email yang lain bisa menaikkan popularitas dan simpati. Sepertinya kasus Prita yang bermula dari sebuah email, kasus hoax The Botol Sosro yang banyak beredar di e-mail, cukup menjelaskan bagaimana posisi pergerakan media e-mail dalam distribusi informasi yang cukup berpengaruh.

Lalu datanglah web 2.0 dengan social media netwoking sebagai anak emasnya. Yang satu ini semakin memberikan sebuah alat yang powerful untuk setiap individu menjadi newsmaker dan broadcaster. Mudah karena dengan satu click saja sudah dapat membroadcast apapun yang ada dalam pikiran individu ke semua individu lainnya yang memang sudah pada posisi untuk turut mendapatkan update yang memang dia mau dan ijinkan.

Saat ini informasi bisa diciptakan dan digerakkan oleh siapa saja. Pintu akses dan kebebasan telah terbuka untuk setiap individu dan individu semakin berhak memilih apa yang ingin mereka lihat dan dengar. Kemudian kendali opini individu menjadi kendali terhadap masing-masing mereka sendiri dan komunitasnya. Mereka akan lebih percaya komunitasnya dikarenakan dalam komunitas itu mungkin adalah keluarga mereka, teman-teman mereka, orang-orang yang mereka anggap ahli, ahli bukan karena gelar atau title tapi ahli karena sudah mencoba suatu hal dan membagi informasi berdasarkan pengalaman yang sudah dilakukannya. Di sinilah mereka meletakkan kepercayaannya terhadap komunitas yang mereka pilih mewakili identitas yang sama dengan mereka. Inilah teman-teman sejati bagi mereka, dan terkadang hal ini yang sama sekali tidak bisa didapatkan dari media-media konvensional.

Media konvensional mulai tidak lagi menjadi sumber informasi utama. Media konvensional telah menjadi sulit untuk menjangkau masyarakat dibandingkan dengan media modern seperti internet. Saat ini pekerjaan PR akan lebih kompleks dan signifikan. PR akan evolve menjadi lebih ke relationship dengan individu konsumen langsung. Bila dahulu media konvensional bisa dikumpulkan dan di briefing secara mudah, saat ini misalnya untuk menggerakkan blogosphere(dunia per-blog-an) untuk menyuarakan sebuah topik tentu tidak semudah itu. Mungkin mengundang para blogger dalam sebuah acara dengan harapan mereka akan menulis tentang topik dalam acara tersebut dalam blog mereka, mungkin juga mengadakan kontes blog dengan hadiah-hadiah yang menarik dapat mengangkat sebuah topik di blogosphere. Tetapi semua itu tentu sebuah pertaruhan yang serba tak pasti. Mulai dari apakah blogger akan menulis tentang topik tersebut setelah pulang dari sebuah acara atau apakah yang ditulis seorang blogger akan tepat seperti yang diinginkan dalam sebuah kontes, bahkan mungkin review yang buruk juga bisa saja didapatkan. Itu baru dunia blogger, bagaimana dengan social media network yang lebih luas lagi jangkauan individunya?

Kembali ke Zig Ziglar. Jika anda mencari teman, teman ini sangat sulit ditemukan, bila anda menjadi teman, kau akan menemukannya dimana saja. Kata-kata bijak ini terasa sangat tepat kebenarannya dalam kehidupan sehari-hari kita. Bila kita ingin mendapatkan teman, tidak bisa kita hanya mengundang mereka bertemu dan bertatap muka saja, lalu mengutarakan niat kita. Cara mencari teman yang paling mudah adalah memposisikan kita sebagai teman sebenarnya. Demikian halnya konsumen, mereka mengandalkan teman-teman mereka dan lebih percaya teman-teman mereka. Konsumen akan mencari teman mereka untuk saran, review dan nasehat tentang sebuah produk sebelum mereka memutuskan membeli. Teman-teman konsumen ini antara lain adalah search engine untuk riset seperti google, blog yang mereka anggap kompeten, mailing list, facebook, twitter dan masih banyak lagi. Semua ini adalah media online yang isi kontennya semua dihasilkan oleh individu-individu konsumen lainnya. Mereka akan mendapatkan poin lebih dimata calon konsumen karena mereka mungkin saja sudah pernah mencoba produk tertentu tersebut.

Tentu ini menjadi sebuah misi baru bagi setiap organisasi perusahaan, menjadi teman bagi setiap konsumennya. Menjangkau mereka secara individu tidaklah bearti custom made product saja, tetapi menjadi teman sejati yang mau mendengarkan keinginan dan kebutuhan konsumennya. Teman sejati yang ini yang tentu akan dapat meng-drive opini konsumen dengan aksi-aksi seperti memberikan value-value tambahan, mendengarkan saran terhadap produk, mengkonsultasi kebutuhan konsumen dan juga mendenagrkan keluhan.

Menjadi teman bearti mengerti mereka, bukan menggurui. Mengerti adalah mengetahui secara pasti kebutuhan konsumen, karena untuk memenuhi konsumenlah sebuah produk diciptakan. Berada di tempat-tempat mereka berada bearti masuk dalam tempat-tempat pergaulan yang tepat. Di mana konsumen-konsumen itu berada, disanalah brand harusnya berada. Dan dengan teknologi web 2.0 mencari teman mungkin sangat mudah, menjadikan konsumen mau menjadikan brand teman sejati mereka tentu tidak mudah. Oleh karenanya untuk sebuah brand untuk menjadi teman akan lebih baik memposisikan diri sebagai teman dahulu. Karena dengan menjadi teman, konsumen akan lebih mudah percaya dan mau menjadikan brand sebagai teman. Jadikan brand anda teman yang baik, brand anda akan memperoleh konsumen sebagaii teman anda dan anda tak akan kesulitan lagi menjangkau teman-teman anda dengan pesan-pesan yang tepat dan sesuai.

Brand anda sudah siap berteman?

2010-01-06T13:00:00.001+07:00

Hidup bukanlah teka-teki silang.. Kalau tak bisa kita tebak, jawabannya akan tiba pekan depan..

Pranav Mistry: The thrilling potential of 'SixthSense' technology

2009-12-04T17:01:00.000+07:00

The next technology that will change our live completely...
================================
Pranav Mistry: The thrilling potential of 'SixthSense' technology

http://economictimes.indiatimes.com/Pranav-Mistry-The-thrilling-potential-of-SixthSense-technology/videoshow_ted/5231080.cms

At TEDIndia, Pranav Mistry demos several tools that help the physical world interact with the world of data -- including a deep look at his SixthSense device and a new, paradigm-shifting paper "laptop".

In an onstage Q&A, Mistry says he'll open-source the software behind SixthSense, to open its possibilities to all.

Twitter is Over Capacity

2009-12-04T09:36:00.000+07:00

Twitter is Over Capacity

Please update your Tweet !!!

2009-11-30T16:41:00.001+07:00

"Would it kill you to update your Tweeter status if you're going to stay out so late?"

New Moon, Twilight, dan Social Media

2009-11-22T01:59:00.001+07:00

"New Moon" sekuel dari trilogy film Twilight yang diangkat dari novel populer karangan Stephenie Meyer telah dirilis pada tanggal 20 November 2009 di Amerika, sedangkan di Indonesia mulai perdana terbatas pada tanggal 21 November 2009. Hal yang menarik dari film ini, bukan saja hanya karena film ini ditunggu-tunggu karena sedang populer-populernya demam Twilight, tetapi bagaimana film ini juga turut meramaikan dunia Internet.

Untuk para Twihards (sebutan para penggemar Twilight), maka internet turut menjadi ajang promosi yang pastinya sangat memanjakan para Twihards ini dan dengan turut menyebarkan demam premier film barunya ini di dunia maya.

Serbuan Twilight di dunia maya salah satunya bisa dilihat pada homepage MySpace yang bertema film New Moon. Tentu saja dengan sasaran para remaja Amerika yang banyak menjadi anggota Myspace.com ini.

Tidak itu saja, MySpace juga menyiarkan live stream dari world premiere film New Moon ini. Juga tidak ketinggalan MySpace menyediakan halaman khusus http://www.myspace.com/newmoonpremiere , dimana fans akan bisa turut serta dengan memposting comments atau pertanyaan yang kemungkinan akan ditanyakan langsung kepada para selebritis waktu diwawancarai di karpet merah. Oh ya trailer New Moon yang diputar di halaman tersebut sudah di-views sebanyak 4,2 juta kali dalam waktu 24 jam sejak ditayangkan di MySpace.

Tidak ketinggalan trending topics di Twitter menjadi sasaran deman New Moon. Berikut Screenshot yang diambil pada 21 November 2009 pukul 22an WIB.

Kalau kita lihat statistik tentang topik New Moon ini dari www.trendrr.com, kita bisa lihat twitt yang menanjak tinggi seminggu belakangan ini, demikian pula halnya dengan topik yang di-post pada blog-blog.

Terakhir YouTube yang menampilkan Spotlight tentang Twilight seperti ini: "The world is gripped by Twilight mania these days and on YouTube that translates into videos that celebrate, discuss and even mock the cultural phenomenon."

Satu lagi yang perlu dicermati adalah hasil trend pencarian selama 12 bulan terakhir untuk kata kunci "New Moon". Seperti terlihat pada grafik, terjadi peningkatan tinggi ketika trailer film New Moon ini dirilis pada 1 Juni 2009. Setelah itu mulai turun, tetapi kemudian mulai menajak kembali.Tampaknya trailer nya saja sudah sangat ditunggu-tunggu oleh para Twihards ini sehingga pergerakan pencariannya cukup besar.

Inilah salah satu contoh pemanfaatan media baru sebagai media promosi yang ampuh untuk menyebarkan demam kepada suatu produk secara jitu. Kuncinya adalah menggandeng media-media yang tepat yang memiliki segmen customer yang ditarget dan juga memberikan experience yang menyeluruh yang dapat lebih mendekatkan customer dengan produk. Semua ini dapat dengan mudah dilakukan dengan teknologi sekarang ini. Inilah web 2.0.

To be Bloggers @ MarkPlus Conference 2010
MarkPlus Conference 2010
Kamis, 10 Desember 2009, 08.00-22.00
The Ritz-Carlton Ballroom, Pacific Place, Jakarta

Referensi: http://www.webpronews.com/topnews/2009/11/20/the-twilight-saga-new-moon-takes-over-social-media

The Ten Most Influential Internet Moments of the Decade : The Webby Top 10

2009-11-21T22:18:00.001+07:00

The Webby Award merupakan penghargaan tertinggi kepada pencapaian dalam dunia internet, hal ini meliputi penghargaan kepada website-website terbaik, interaktif, periklanan, film dan video online, dan mobile web. Pada April 2010, The Webby Award akan diselenggarakan kembali untuk yang ke-14.

Diawali di tahun 1996 ketika itu sebuah majalah bernama The Web Magazine mulai mengsponsori penghargaan tahunan ini. Para pemenang diseleksi oleh sekelompok group yang sejak tahun 1998 kemudian resmi dikenal sebagai lembaga International Academy of Digital Arts and Sciences (IADAS) yang berbasis New York, AS.

Kali ini, Webby Awards mendaftarkan 10 peristiwa paling berpengaruh di internet dalam 10 terakhir. Webby Award mencoba mencari fenomena yang membuat internet mengubah kebiasaan sehari-hari, bahkan mampu mengubah sistem yang membuat kekuasaan berada di tangan orang-orang biasa.

Selain kategori momen paling berpengaruh, Webby juga akan memberikan berbagai macam kategori termasuk situs berita paling berpengaruh, iklan interaktif, serta kategori film maupun video online.

Kelahiran Wikipedia, tumbangnya Napster, kemunculan iPhone, Facebook dan Twitter menjadi sebagian dari 10 sejarah yang muncul di internet abad ini dan dianggap paling berpengaruh. Selain itu juga ada peristiwa protes pemilu Iran, ekspansi Craigslist, dan peluncuran Google AdWords sebagai kejadian paling bersejarah di internet.

Berikut berita lengkapnya dari situs resminya http://www.webbyawards.com/press/topwebmomentsdecade.php

Craigslist expands outside San Francisco (2000)
In 2000, the free classifieds site broadened its reach outside of San Francisco into nine additional U.S. cities, sending chills down the spines of newspaper publishers everywhere. Today Craigslist serves free listings in more than 500 cities in 50 countries, serving as a model for no-frills business and community success and the catalyst for countless jobs, apartments, and just about anything else you can think of.

Google AdWords launches (2000)
With the launch of AdWords in October 2000, Google turned advertising on its head. The self-service ad program opened up the marketplace to any business, no matter how big or small, and allowed advertisers to target their customers with laser-sharp precision.

Wikipedia launches (2001)
Containing 20,000 articles in 18 languages by the end of its first year online, Wikipedia today boasts more than 14 million articles in 271 different languages. The free open-source encyclopedia epitomizes the Internet's power to bring strangers from around the world together to collaborate on projects both big and small.

Napster Shut Down (2001)
Although Napster was shut down in 2001, it opened the file-sharing floodgates. Its demise sparked a wave of innovations that forever changed how we obtain and experience music and video - from Hulu to iTunes to Radiohead famously dropping its label and self-distributing their "In Rainbows" CD online for free.

Google IPO (2004)
Google's IPO, one of the largest in history, put the six year old search engine on the path to becoming the most dominant and influential company of the decade. From gmail and YouTube to Google Earth, Google Maps, and Google Android, the Internet giant and constant innovator is the engine that powers countless aspects of our everyday lives.

Online video revolution (2006)
In 2006, a perfect storm of faster bandwidth, cheaper camcorders, and the groundbreaking use of Adobe's Flash 9 video player by YouTube combined to launch the online video revolution. The trifecta led to a boom in homemade and professional content - the Diet Coke and Mentos guys, lonelygirl15, SNL's Lazy Sunday, and Senator George Allen's "macacagate" - that has reshaped everything from pop culture to politics.

Facebook opens to non-college students and Twitter takes off (2006)
In September 2006, a social networking site for college students changed its user qualifications to include anyone 13 and older with a valid e-mail address. Facebook struck an immediate chord -- and almost overnight, social media went mainstream. Less than a month later, the creators of Twitter acquired the company and its assets from its investors, paving the way for the service to take off in 2007. Both companies took social media mainstream, radically changing the way we connect, collaborate, and communicate with everyone from friends to colleagues to customers.

The iPhone debuts (2007)
The iPhone was released on June 29, 2007. By the end of the weekend, half a million had been sold, and smartphones had gone from a luxury item to a necessity. The iPhone inspired the development of operating systems like Google Android, as well as an app for just about every aspect of modern life. Over the next decade, it's estimated that a billion new users will come to the Internet for the first time through mobile devices.

U.S. Presidential Campaign (2008)
The Internet altered presidential politicking in 2008 much as television had forty years earlier during the Kennedy/Nixon race. From videos like "Obama Girl" and the Reverend Wright clip shaping the debate, to social media mobilizing voters, to record-breaking online fundraising from small donors, every facet of the way campaigns are run was permanently transformed.

Iranian election protests (2009)
When Iran's 2009 presidential election produced fishy results, the opposition took to the tweets -- and the "Twitter Revolution" was born. In fact, it was so vital to organizing demonstrations that the U.S. State Department asked the company to delay planned maintenance.. The protests also highlighted Twitter's key asset as a protest tool: Since most users don't access it through a central website, it's nearly impossible to censor.

To be Bloggers @ MarkPlus Conference 2010
MarkPlus Conference 2010
Kamis, 10 Desember 2009, 08.00-22.00
The Ritz-Carlton Ballroom, Pacific Place, Jakarta

Maslow, Sosialisasi, Esteem, Aktualisasi, dan New Wave Marketing

2009-11-21T00:25:00.002+07:00

"Di era New Wave, kita semakin melihat bahwa teori Maslow ini menjadi semakin kentara, dalam arti semakin mudah bagi siapa pun untuk tampil, mengaktualisasi diri, tampil percaya diri, di lingkungan sosial mereka. Tentunya asal mereka menggunakan konektor sosial yang ada di dunia online dan offline secara cerdas. Dan konektor sosial tersebut tentunya semakin mudah untuk diakses, bagi siapapun, asalkan mau."

http://bisniskeuangan.kompas.com/read/xml/2009/11/18/0815140/kehidupan.sosial.bagi.seluruh.masyarakat.new.wave

Seri Artikel "Surfing the New Wave Marketing" kali ini menekankan fokus pada kehidupan sosial di era 2.0 ini. Seperti yang dikemukakan oleh Maslow dalam teori motivasi manusia nya yang klasik bahwa manusia akan memiliki kebutuhan yang bisa digambarkan dalam sebuah piramida kebutuhan. Pada dasar piramida ada kebutuhan fisik, lalu kemudian di atasnya ada kebutuhan akan keamanan termasuk keuangan(financial security) dan kesehatan(health security).

Selanjutnya bila tercapai kedua kebutuhan dasar tersebut, maka manusia akan beranjak mengejar kebutuhan akan sosialisasi, yang mencakup antara lain persahabatan dan intimasi. Kemudian datang kebutuhan akan kepercayaan diri (esteem) yang datang melalui rasa hormat yang didapatkan dari orang lain atau dari masyarakat. Lalu di puncak piramida ada kebutuhan manusia untuk aktuaisasi diri untuk mencapai potensi nya yang maksimal.

Di era Web 2.0 ini, semakin mudah bagi manusia untuk turut serta dalam kegiatan sosialisasi secara online. Semakin mudah pula manusia mulai mendapatkan rasa percaya diri dan juga penyaluran aktualisasi diri mendapatkan media yang mudah dan dapat diakses siapa saja. Dengan bantuan teknologi yang dapat diakses dengan murah bahkan gratis, kemudahan memakai, dan yang paling penting adalah dapat menjangkau secara luas manusia di mana saja di muka bumi.

Dengan bantuan teknologi sekarang ini, piramida Maslow menjadi mudah didaki oleh siapa saja. Untuk memenuhi puncak kebutuhan aktualisasi seorang manusia dapat dengan mudah masuk ke dunia maya, dan dengan berbagai macam applikasinya sudah cukup merepresentasikan aktualisasi yang dulu di jaman serba non-teknologi pastilah akan sulit dicapai karena memerlukan effort yang tinggi.

Sekedar curhat di status salah satu media social networking atau aktif di situs berbagi video, merupakan sebuah fenomena yang menunjukkan bahwa jamannya sekarang siapa saja bisa menjadi apa saja dan bisa berinteraksi dengan siapa saja. Kehidupan sosialisasi bergeser dari dunia nyata dan mulai memiliki definisi yang berbeda di dunia online.

Interaksi-interaksi yang instan dan cepat dapat menarik banyak massa dalam waktu dekat dan juga menarik minat dan keahlian yang sama di dalam komunitas yang terbentuk itu. Dengan cepat terbentuk sebuah expert group yang memiliki kompetensi dan minat yang mendalam tentang sebuah topik. Hebatnya lagi kebanyakan komunitas ini akan di topang para anggota-anggota yang memiliki minat mendalam tentang suatu topik berdasarkan real-life experience yang menjadikan mereka pantas disebut expert atau influencer di bidangnya.

Para expert atau influencer ini akan dapat menjadi penopang komunitas dalam waktu yang lama dan merupakan loyalis dari komunitas ini. Ini terjadi karena mereka selain bersosialisasi, juga mendapatkan wadah dimana mereka dihormati sebagai ahlinya sehingga mendapatkan perasaan self-esteem yang kemudian memotivasi mereka sebagai bagian dari aktualisasi dirinya.

Sedangkan para anggota lainnya juga berkesempatan tidak hanya sekedar bersosialisasi, tetapi juga dapat turut membantu dan menyumbang komunitas, sehingga meng-identik-kan diri dengan sebuah komunitas walau hanya sebatas anggota saja sudah cukup powerfull sebagai bagian dari pengembangan self-esteem dan aktualisasi diri.

At the end of the day, everybody happy as the result. Sebuah komunitas modern web 2.0 tidak hanya direkatkan oleh media teknologi yang sama saja, tetapi oleh rasa pemenuhan kebutuhan untuk bersosialisasi, kebutuhan pengembangan dan aktualisasi diri. Di era ini semua bukan hanya menjadi life style semata saja, tetapi akan menjadi de facto dari kekuatan masyarakat dan sosial. Media akan bergeser dengan kontrol langsung dari pemirsa sesuai dengan interaksi sosial komunitasnya, trend akan diciptakan dari para komunitas itu sendiri, ketenaran akan melejit dari interest dan penilaian orang-per-orang, ruang opini akan dikendalikan kembali ke tangan individu masing-masing.

Inilah era baru yang telah datang dan akan datang, seperti dalam tulisan Pak Hermawan Kartajaya dan Pak Waizly Darwin tersebut, tentu cara-cara lama marketing akan turut berevolusi.... inilah era New Wave Marketing.

To be Bloggers @ MarkPlus Conference 2010
MarkPlus Conference 2010
Kamis, 10 Desember 2009, 08.00-22.00
The Ritz-Carlton Ballroom, Pacific Place, Jakarta